Politica de utilizare a fisierelor de tip cookie

Introducere

Prezenta Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor paginii de internet www.bellabike.ro. Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către S.C. BELLA BIKE IMPEX S.R.L. în contextul navigării utilizatorilor pe această pagină de internet

Ce sunt cookie-urile

Folosim termenul „cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat. Un „Internet Cookie” cunoscut și sub denumirea de „browser cookie”, „HTTP cookie” sau „cookie” reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (de ex.: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Cookie-urile odată instalate au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate.

Un cookie este format din două părți: numele cookie-ului și conținutul sau valoarea cookie-ului.

Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web-serverului respectiv.

Scopuri de utilizare a cookie-urilor prin intermediul acestei pagini de internet

Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru înbunătățirea utilizării acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării acesteia de către utilizatori; furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată această pagină de internet către S.C. BELLA BIKE IMPEX S.R.L., în calitate de deținător al acestei pagini de internet; anticiparea unor eventuale bunuri care vor fi în viitor puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, în funcție de serviciile / produsele accesate.

Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri în legătură cu modul în care se utilizează această pagină de internet, S.C. BELLA BIKE IMPEX S.R.L. poate adopta măsuri pentru ca această pagină de internet să fie mai eficientă și mai accesibilă pentru utilizatori.

Utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de către utilizatorii acestei pagini de internet, precum: limba în care este vizualizată pagina de internet, moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife, facilitarea accesului în contul utilizatorilor; postarea comentariilor pe site.

Durata de viață a cookie-urilor:

Durata de viață a cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Există următoarele categorii de cookie-uri care determină și durata de viață a acestora:

  1. Cookie-uri de sesiune: sunt cookie-uri care se șterg automat când utilizatorul își închide browserul.
  2. Cookie-uri persistente sau fixe: sunt cookie-uri care rămân stocate în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare (care poate fi în câteva minute, zile sau câțiva ani în viitor) sau până la ștegerea acestuia de către utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.
  3. Cookie-urile plasate de terți: anumite secțiuni de conținut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terți, adică nu de către S.C. BELLA BIKE IMPEX S.R.L., caz în care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terți. Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor și Politica de Confidențialitate disponibilă pe această pagină de internet. Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terți: Google Analytics, Facebook.

Cookie-uri folosite prin intermediul acestei pagini de internet

Prin utilizarea/vizitarea paginii de internet pot fi plasate următoarele cookie-uri:

  1. Cookie-uri de performanță a paginii de internet;
    Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferințele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel încât setarea din nou a preferințelor în cazul vizitării ulterioare a paginii de internet nu mai este necesară.
  2. Cookie-uri de analiză a utilizatorilor;
    Aceste cookie-uri ne informează dacă un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat/utilizat această pagină de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar în scopuri statistice.
  3. Cookie-uri pentru geotargetting;
    Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește țara de proveniență a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleași reclame indiferent de limba selectată.
  4. Cookie-uri de înregistrare;
    Atunci când vă înregistrați pe acest site, se generează cookie-uri care memorează acest demers. Serverele utilizează aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite să asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. În cazul în care nu a fost selectată opțiunea „păstrează-mă înregistrat”, aceste cookie-uri se vor șterge automat la momentul terminării sesiunii de navigare.
  5. Cookie-uri pentru publicitate;
  6. Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate;

Informații stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Această pagină de internet recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse.

Particularizarea setările browserului în ceea ce privește cookie-urile

În cazul în care utilizarea cookie-urilor nu este deranjantă iar calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe această pagină de internet este folosit doar de către dumneavoastră, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocrarea istoricului de navigare.

În cazul în care calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe această pagină de internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luată în considerare setarea pentru ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când browserul este închis.

Oprirea si/sau dezactivarea cookie-urilor

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face această pagină de internet dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare ale acesteia. Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptată preferințelor și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet, vă rugăm să vă adresați la: comenzi@bellabike.ro.

Cookie-uri setate de script-ul Hotjar

NUME Descriere Durata
_hjClosedSurveyInvites Acest modul cookie este setat odata ce un vizitator interactioneaza cu o fereastra pop-up modala de invitatie a studiului. Este folosit pentru a se asigura ca aceeasi invitatie nu apare din nou daca a fost deja afisata. 365 zile
_hjDonePolls Acest modul cookie este setat o data ce un vizitator finalizeaza un sondaj utilizand widgetul: Sondaj de feedback. Se foloseste pentru a se asigura ca acelasi sondaj nu reapare daca a fost deja completat. 365 zile
_hjMinimizedPolls Acest modul cookie este setat odata ce un vizitator minimizeaza un widget Feedback. Acesta este folosit pentru a va asigura ca miniaplicatia ramane minimizata atunci cand vizitatorul navigheaza prin site. 365 zile
_hjDoneTestersWidgets Acest modul cookie este setat odata ce vizitatorul isi transmite informatiile in widgetul Recruit User Testers. Se foloseste pentru a se asigura ca acelasi formular nu reapare daca acesta a fost deja completat. 365 zile
_hjMinimizedTestersWidgets Acest cookie este setat odata ce un vizitator minimizeaza un widget Recruit User Testers. Acesta este folosit pentru a va asigura ca miniaplicatia ramane minimizata atunci cand vizitatorul navigheaza prin site. 365 zile
_hjIncludedInSample Acest cookie este setat sa permita companiei Hotjar sa stie daca vizitatorul este inclus in esantionul utilizat pentru a genera rezultate in sondaje. 365 zile
_hjShownFeedbackMessage Acest cookie este setat atunci cand un vizitator minimizeaza sau completeaza Feedback-ul de intrare. Acest lucru se face astfel incat Feedback-ul de intrare sa se incarce imediat dupa minimizare daca navigheaza catre o alta pagina unde este setata sa se afiseze. 365 zile

Cookie-uri setate de Hotjar cand accesati site-ul

Name Description Duration
hjSiteLang Acest cookie este setat cand se viziteaza o pagina care accepta mai multe limbi pe site-ul hotjar.com. Acest lucru permite incarcarea continutului in limba dorita, atunci cand este disponibila. 365 zile
X-Access-Key Pastreaza sesiunea site-ului activa. Sesiune
JSESSIONID Cookie-ul JSESSIONID este utilizat pentru a stoca un identificator de sesiune, astfel incat New Relic poate monitoriza numararea sesiunilor pentru o aplicație. Sesiune
NREUM Acest cookie este creat numai pentru browsere care nu acceptă API-ul de stabilire a timpului de navigare. Atunci cand un browser acceptă API-ul de stabilire a timpului de navigare, o interfata poate fi utilizata pentru a determina ora de incepere a navigației. Sesiune
NRAGENT Cookie-ul este utilizat pentru a comunica intre colectorul de date New Relic si utilizator. Un „martor” identifica si calculeaza traseele tranzactiei in browser. Sesiune
_ga Cookie-ul este folosit pentru a distinge utilizatorii. Acest cookie determina ce domeniu sa masoare, distinge utilizatorii unici, accelereaza rata solicitarii, aminteste sursele de trafic, determina inceputul si sfarsitul unei sesiuni si aminteste variabilele personalizate ale fiecarui utilizator in parte. 26 luni
optimizely* Optimizely creeaza campanii pe site executand un fragment JavaScriptcare contie ID-ul dumneavoastra. Acest cookie se actualizeaza automat pentru a rula orice campanie creeata pe site in editor. decis de Optimizely
__hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit Aceste cookie-uri sunt utilizate de politica de confidentialitate, cu ele se poate opta sa nu se ceara acceptarea cookie-urilor de fiecare data cand site-ul este accesat, Acest modul poate oferi posibilitatea vizitatorilor de a renunta la cookie-uri. 13 luni
mp_* Acest cookie este folosit pentru a reda fisiere audio decis de Mixpanel
__distillery Cookie-ul este setat de Wistia pentru a reda fisierele video decis de Wistia
intercom-* Cookie-ul este setat de Intercom chat-urile online Decided by Intercom